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Preguntas frecuentes y soporte directo.
¿Cómo creo una cuenta?
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Haz clic en Sign up, introduce tu email, acepta los términos y elige una contraseña. Listo.
¿Cómo se paga?
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El pago es manual. Tras registrarte recibirás las instrucciones para el ingreso. Activamos la cuenta al confirmar el pago. No guardamos tarjetas.
¿Puedo cancelar?
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Sí. Como el pago es manual mes a mes, basta con no renovar para que el acceso caduque. Sin permanencias.
¿Por qué hay módulos marcados como "fuera de servicio"?
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Estamos liberando módulos uno a uno. Los que aparecen "fuera" en el dashboard todavía no están listos. Cuando se activan, lo verás reflejado al instante.
¿Tenéis soporte?
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Sí, soporte directo por canal privado incluido en el plan. Te damos acceso al canal al activar tu cuenta.
¿Cómo contacto con vosotros?
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Escríbenos a hello@scratchyou.org. Respondemos en menos de 24h.